Ghid despre diferența dintre muzica tradițională și cea modernă inspirată din folclor

Photo music difference

Ghid despre diferența dintre muzica tradițională și cea modernă inspirată din folclor

Universul muzical românesc este bogat și divers, având la bază o fundație solidă de tradiție și inovație. Două mari categorii care stau la baza acestei diversități sunt muzica tradițională și muzica modernă inspirată din folclor. Deși ambele rădăcini adânci în cultura populară, ele diferă semnificativ prin abordare, instrumentație, structură și contextul în care sunt create și ascultate. Înțelegerea acestor diferențe nu doar că ne ajută să apreciem mai bine patrimoniul muzical românesc, dar ne permite și să discernem evoluția acestuia. Acest ghid își propune să exploreze în detaliu aceste distincții, oferind o perspectivă clară asupra ambelor genuri.

Muzica Tradițională: Rădăcini Adânci în Pământul Românesc

Muzica tradițională românească nu este doar un gen muzical; este o expresie vie a istoriei, a obiceiurilor și a credințelor poporului român. Ea s-a dezvoltat de-a lungul secolelor, transmise pe cale orală de la o generație la alta, adaptându-se la specificul fiecărei regiuni și la evenimentele sociale, economice și politice. Această muzică a fost profund legată de viața de zi cu zi: de la muncile câmpului la sărbători, de la ritualuri de naștere și căsătorie la cele funerare.

Origini și Evoluție

  • Formare prin sincretism: Primele forme de muzică românească s-au format prin sincretismul influențelor dacice, romane, slave și mai târziu, bizantine și otomane. Aceste influențe au adus cu ele noi melodii, ritmuri și moduri de interpretare, care s-au integrat treptat în substratul autohton.
  • Transmisie orală: Caracteristica definitorie a muzicii tradiționale este transmisia orală. Melodiile, textele și tehnicile de interpretare erau învățate prin ascultare și imitație, de la bătrâni la tineri, în cadrul comunităților rurale. Nu existau partituri în sensul modern, iar improvisația juca un rol important în cadrul structurilor melodice și ritmice existente.
  • Legătura cu ritualurile: Muzica tradițională era parte integrantă din ritualurile și ceremoniile specifice fiecărui anotimp și fiecărei etape a vieții. Colindele de iarnă, cântecele de dragoste pentru nuntă, bocetele pentru înmormântare – toate aveau un rol funcțional și simbolic, contribuind la cohesionarea socială și la transmiterea valorilor culturale.

Rolul Social și Comunitar

  • Identitate regională: Fiecare zonă geografică a României – Moldova, Transilvania, Muntenia, Oltenia, Maramureș, Banat, Dobrogea – a dezvoltat propriul stil muzical, cu instrumente specifice, moduri melodice și particularități de interpretare. Aceste stiluri au contribuit la conturarea identității regionale și la mândria culturală.
  • Evenimente sociale: Muzica era coloana vertebrală a evenimentelor sociale majore: hore, sârbe, doine cântate la nunți, botezuri, bâlciuri. Ea facilita interacțiunea socială, crea o atmosferă de bucurie și celebrare, și servea drept un mijloc de divertisment și de exprimare a emoțiilor colective.
  • Păstrarea memoriei colective: Cântecele populare, în special baladele, conțineau adesea povești despre eroi, evenimente istorice importante, legende și mituri. Prin acestea, memoria colectivă a comunității era păstrată vie și transmisă generațiilor viitoare, consolidând sentimentul de apartenență și de continuitate.

Muzica Modernă Inspirată din Folclor: Reinterpretarea și Inovația

Muzica modernă inspirată din folclor, adesea denumită și „ethno-fusion”, „world music” românească sau „neo-folclor”, apare ca o evoluție firească a muzicii tradiționale într-un context contemporan. Ea împrumută elemente autentice din muzica populară românească – melodii, ritmuri, texte, instrumente – dar le integrează într-o structură muzicală nouă, adesea influențată de genuri muzicale internaționale precum rock, jazz, pop, electronică sau chiar muzică clasică.

Apariția și Dezvoltarea

  • Secolul XX: Primele experimente: Primele încercări de a integra elemente folclorice în muzica de consum au apărut în a doua jumătate a secolului XX, în special prin muzica lăutărească modernizată și prin creațiile unor compozitori care au explorat sonorități naționale.
  • Anii ’90 și 2000: Explozia „ethno”: Perioada post-comunistă a marcat o renaștere a interesului pentru folclor, dublată de o deschidere culturală mai mare. Artiștii au început să exploreze liber și să fuzioneze muzica tradițională cu diverse genuri moderne, dând naștere unor noi curente.
  • Globalizare și acces la informație: Era digitală și globalizarea au facilitat accesul artiștilor la o multitudine de influențe muzicale și la noi tehnologii, stimulând experimentarea și crearea de sunete inedite.

Rolul Artiștilor și al Publicului

  • Reinterpretare artistică: Artiștii care creează muzică modernă inspirată din folclor nu reproduc pur și simplu muzica tradițională; ei o reinterpretează, aducându-și propria viziune, sensibilitate și stil. Aceasta implică adesea modificarea melodiilor, a ritmurilor, a armoniilor și a structurilor compoziționale.
  • Public nou și diversificat: Acest gen atrage un public mai larg, care poate fi alcătuit atât din admiratori ai muzicii tradiționale, cât și din ascultători de muzică modernă, curioși să descopere noi sonorități și abordări. Este o punte între generații și între diferite grupuri sociale.
  • Promovarea identității culturale: Prin reinterpretarea și promovarea elementelor folclorice într-un limbaj modern, acești artiști contribuie la păstrarea și revitalizarea patrimoniului cultural românesc, făcându-l relevant și accesibil pentru publicul contemporan și internațional.

Instrumentația: Tradiție vs. Inovație

Diferența dintre muzica tradițională și cea modernă inspirată din folclor se manifestă pregnant în paleta de instrumente folosite. În timp ce muzica tradițională se bazează pe instrumente specifice, adaptate contextului rural și meșteșugului local, muzica modernă extinde această paletă cu instrumente electrice, electronice și cu tehnicile de producție digitală.

Instrumentele Muzicii Tradiționale Românești

Muzica tradițională românească se bucură de o bogăție instrumentală specifică, ce reflectă resursele locale și ingeniozitatea meșteșugarilor. Aceste instrumente, adesea confecționate manual, au un rol esențial în conturarea sunetului autentic al fiecărei regiuni.

Instrumente cu Suflu

  • Fluierul: Unul dintre cele mai vechi și mai răspândite instrumente de suflat. Există diverse tipuri de fluiere (fluier cu 5 găuri, fluier cu 6 găuri, caval, tilincă) fiecare cu particularități de construcție și timbru. Sunetul său este adesea descris ca fiind melancolic, pur și evocator.
  • Ocarina: Un instrument asemănător fluierului, dar cu formă specifică, produsă din lut sau alte materiale.
  • Ciurlă, bucium: Instrumente de suflat specifice anumitor regiuni (ex. buciumul maramureșean), adesea folosite pentru semnalizări sau în ritualuri.

Instrumente cu Coarde

  • Cobza: Un instrument cu formă de pară, cu gât scurt și o coardă lungă, frecvent acompaniind vioara în muzica lăutărească și populară.
  • Vioara (la música populară): Vioara a fost adoptată în muzica populară românească, devenind un instrument central, mai ales în muzica lăutărească. Tehnica de interpretare este adesea virtuoasă, plină de ornamente și pasajele rapide.
  • Ghitara: Deși mai puțin tradițională în sensul strict al perioadei arhaice, chitara a fost integrată în muzica populară mai târzie.
  • Zgârciobul (arfa țărănească): Un instrument cu coarde, mai rar întâlnit, dar prezent în anumeste zone.

Instrumente de Percuție

  • Doboșul (tobă mare): Folosit pentru a susține ritmul în ansambluri și în diverse momente festive.
  • Tamburina, drâmba: Instrumente de percuție mai mici, adesea folosite pentru a accentua ritmul sau pentru a adăuga un element percusiv subtil.
  • Talerele: Folosite în special în muzica militară sau în anumite fanfare.

Instrumente Specifice Lăutărești (cu influențe multiple)

  • Taragotul: Un instrument de suflat de origine franceză, adoptat și integrat perfect în muzica lăutărească, unde a căpătat o sonoritate distinctă prin stilul de interpretare românesc.
  • Acordeonul: De asemenea, un instrument relativ modern, dar care a devenit emblematic în muzica populară din anumit regiuni.

Instrumentația Modernă și Fuziunea Sonoră

Muzica modernă inspirată din folclor îmbrățișează o gamă mult mai largă de instrumente, combinând tradiționalul cu cel modern, adesea prin prisma tehnologiei digitale.

Instrumente Electrice și Electronice

  • Chitara electrică: Folosită pentru a crea riff-uri, solo-uri sau texturi sonore, adăugând un element de forță și modernitate.
  • Basul electric: Oferă fundamentul ritmic și armonic al pieselor, adesea cu linii de bas complexe inspirate din jazz sau funk.
  • Clapele și sintetizatoarele: Permit crearea unei varietăți infinite de sunete, de la pad-uri ambientale la linii melodice complexe sau sunete abstracte, adesea inspirate din muzica electronică.
  • Drum machine-uri și secvențere: Instrumente electronice utilizate pentru a crea ritmuri complexe și structuri muzicale, uneori imitând sau înlocuind tobele tradiționale.

Integrarea Elementelor Tradiționale în Aranjamente Moderne

  • Samplere și loop-uri: Artiștii folosesc samplere pentru a înregistra și manipula fragmente de sunet din muzica tradițională (instrumente, voci, melodii) și le integrează în compozițiile lor, creând efecte de colaj sonor.
  • Procesare digitală: Instrumentele tradiționale (vioara, fluierul, cimpoiul etc.) pot fi prelucrate digital prin efecte precum reverb, delay, chorus, distorsie, transformându-le timbrul și adăugând noi dimensiuni sonore.
  • Orchestrații extinse: Uneori, muzica modernă inspirată din folclor implică aranjamente complexe, combinând instrumente tradiționale cu secțiuni de orchestră simfonică, coruri sau ansambluri de instrumente moderne.

Utilizarea Vocii

  • Voci tradiționale: Vocile autentice, cu specificul lor regional (strigături, doine, colinde) pot fi integrate în compoziții moderne, fie prin înregistrări autentice, fie prin interpretări contemporane.
  • Tehnici vocale moderne: Artiștii pot folosi tehnici vocale specifice genurilor moderne (rock, pop, jazz) sau pot experimenta cu efecte vocale electronice (autotune, vocoder) pentru a crea texturi sonore inedite.

Structuri Muzicale și Compoziție

music difference

Modul în care sunt construite piesele muzicale reprezintă o altă diferență fundamentală între muzica tradițională și cea modernă inspirată din folclor. Structurile tradiționale sunt, în general, mai simple și repetitive, adaptate contextului de interpretare orală și funcției ritualice, în timp ce compozițiile moderne pot fi mult mai elaborate, cu o libertate mai mare de explorare armonică și melodică.

Structuri Tradiționale și Forme Canonice

Muzica tradițională românească, dezvoltată în contextul vieții rurale și transmisă oral, a căpătat forme și structuri repetitive, menite să fie ușor de memorat și de transmis. Acestea reflectă, de multe ori, funcționalitatea specifică a cântecului.

Forme Cântecului Popular

  • Forma strofică (ABAB, AABB): Cel mai comun tip de structură, unde textele se succed într-o ordine prestabilită, iar melodia este aceeași pentru fiecare strofă. Aceasta facilitează memorarea și participarea colectivă la cântat.
  • Forma refrenică: Piesele care alternează strofele cu un refren, care este repetat de mai multe ori. Refrenul servește adesea ca element central al piesei și ca un punct de ancorare pentru ascultători.
  • Forma ciclică (la hore și sârbe): Aceste dansuri populare au adesea o structură ciclică, cu secțiuni repetate care permit desfășurarea dansului pe o durată mai lungă. Există teme melodice specifice care se reiau.
  • Balada: Are o structură narativă, cu o succesiune de strofe care dezvoltă o poveste. Din punct de vedere muzical, poate fi mai variată, dar adesea se bazează pe variațiuni ale aceleiași teme melodice.

Improviszația în Context Tradițional

  • Ornamentația: Chiar și în cadrul melodiilor cu structură fixă, interpretul tradițional adaugă ornamente (mordente, apoșiaturi, triluri) care personalizează interpretarea și demonstrează virtuozitatea. Acestea sunt de obicei transmise prin tradiție și învățate de la maeștri.
  • Variațiuni: Interpretul poate adăuga mici variațiuni melodice sau ritmice, păstrând însă linia melodică generală și caracterul piesei.
  • Improviszația la vioară/taragot: În muzica lăutărească, solo-urile instrumentale pot fi mai ample și pot implica un grad mai mare de improvizație, dar în limitele stilistice ale genului.

Structuri Moderne și Inovații Compoziționale

Muzica modernă inspirată din folclor se eliberează de constrângerile structurilor tradiționale, permițând o explorare mult mai largă a formelor muzicale, a armoniilor și a complexității compoziționale.

Structuri Elaborate și Noi Forme

  • Structuri A-B-A, Rondo, Sonata (adaptate): Compozitorii moderni pot folosi structuri clasice sau moderne, adaptându-le contextului și integrând elemente folclorice.
  • Forme libere: Multe piese moderne nu aderă la o structură prestabilită, permițând o dezvoltare liberă a ideilor muzicale, cu secțiuni distincte care pot varia în complexitate și intensitate.
  • Structuri bazate pe groove: Multe piese moderne, în special cele cu influențe rock sau electronice, sunt construite în jurul unui „groove” ritmic și armonic repetitiv, pe care se dezvoltă apoi elemente melodice și improvizaționale.

Armonia și Melodia în Compoziția Modernă

  • Armonii extinse: Față de armoniile mai simple, bazate pe trepte diatonice, specifice muzicii tradiționale, compozițiile moderne explorează acorduri extinse, modulații complexe, armonii cromatice și influențe jazz.
  • Dezvoltare melodică: Melodiile tradiționale sunt adesea modale sau diatonice. În muzica modernă, melodiile pot fi inspirate din folclor, dar sunt dezvoltate prin utilizarea unor game mai variate, a salturilor mari, a accidentelor și a unor frazări mai complexe.
  • Contrapunct și polifonizări: Compozițiile moderne pot folosi tehnici contrapunctice sau polifonice, creând straturi sonore complexe și interacțiuni între diferite linii melodice.

Rolul Improviszației Libere

  • Improvizație în stil jazz/rock: În muzica modernă, improvizația este adesea mult mai extinsă și mai liberă, influențată de stiluri precum jazz, rock sau fusion. Instrumentiștii au libertatea de a explora gamii, acordurile și ritmurile, creând solo-uri complexe și personalizate.
  • Dialoguri instrumentale: Improvizația poate fi sub forma unor dialoguri între instrumente, unde acestea răspund unul altuia, creând o dinamică de conversație muzicală.
  • Improvizație electronică: Folosind sintetizatoare sau efecte, artiștii pot crea improvizații bazate pe texturi sonore, pe manipularea sunetului în timp real sau pe generare algoritmică.

Contextul de Interpretare și Audiență

Photo music difference

Diferența dintre muzica tradițională și cea modernă inspirată din folclor se reflectă și în locurile și modurile în care acestea sunt interpretate și ascultate, precum și în publicul pe care îl atrag.

Contextul Muzicii Tradiționale

Muzica tradițională este, prin excelență, o muzică a comunității, a evenimentului social și a ritualului. Interpretarea ei se desfășoară în contexte specifice, care îi conferă un rol și o semnificație aparte.

Locuri și Evenimente de Interpretare

  • Casele de cultură și căminele culturale: În mediul rural și uneori în cel urban, acestea erau spații dedicate promovării culturii, unde aveau loc spectacole folclorice, festivaluri și seri de dans.
  • Nunți, botezuri, hore, praznice: Aceste evenimente sociale și familiale erau momente esențiale pentru interpretarea muzicii tradiționale. Lăutarii sau tarafurile erau angajate pentru a oferi coloana sonoră a întregii desfășurări, de la intrarea invitaților la dans și la petrecere.
  • Festivaluri folclorice: Evenimente dedicate păstrării și promovării folclorului, unde ansambluri artistice, grupuri de interpreți vocali și instrumentiști prezintă repertorii specifice din diverse zone etnografice.
  • Slujbe religioase: Anumite forme de muzică populară, precum colindele sau cântecele cu tematică religioasă, pot fi integrate în contextul bisericesc sau în preajma sărbătorilor religioase.
  • Scena națională și internațională: Deși tradițională, muzica populară românească a ajuns și pe scene mari, prin intermediul ansamblurilor folclorice de renume, care prezintă spectacole elaborate, cu costume și coregrafie.

Publicul Tradițional

  • Comunitatea locală: Publicul principal este format din membrii comunității în care se interpretează muzica. Aceasta este o muzică „a lor”, în care se regăsesc, care le exprimă identitatea și valorile.
  • Generațiile mai în vârstă: Adesea, publicul cel mai avid de muzică tradițională în formă pură este reprezentat de generațiile care au crescut cu ea și o văd ca pe o legătură cu trecutul.
  • Participare activă: Publicul tradițional nu este doar un ascultător pasiv; el participă activ prin dans, prin cântat alături de interpreți, prin implicare în atmosfera evenimentului.

Contextul Muzicii Moderne Inspirate din Folclor

Muzica modernă inspirată din folclor își găsește locul într-o varietate de contexte, de la spații de divertisment tradiționale la scene consacrate genurilor moderne, atrăgând un public mai larg și diversificat.

Locuri și Evenimente de Interpretare

  • Cluburi și baruri cu specific etno/fusion: Spații dedicate acestui gen, unde artiștii pot susține concerte în fața unui public interesat de acest tip de sonorități.
  • Festivaluri de muzică: Fie că sunt festivaluri dedicate muzicii „world”, festivaluri de jazz, rock sau chiar festivaluri multigenere, muzica inspirată din folclor își găsește un loc, aducând o notă distinctă.
  • Sala de concert și teatre: Artiștii consacrați pot susține concerte în spații mai mari, oferind spectacole elaborate, care combină muzica cu elemente vizuale și teatrale.
  • Spații culturale alternative: Galeriile de artă, centrele culturale independente, spațiile multifuncționale pot găzdui evenimente de muzică etno-fusion, atrăgând un public mai nișat și explorator.
  • Online și platforme digitale: Concertele online, lansările de albume pe platforme de streaming, videoclipurile pe YouTube au devenit modalități esențiale de a ajunge la public, depășind barierele geografice.

Audiența Diversificată

  • Tineri pasionați de muzică: Un segment important de public este format din tineri care sunt deschiși la noi experiențe muzicale, curioși să descopere fuziuni inedite și să se conecteze cu rădăcinile culturale într-un mod modern.
  • Ascultători de „world music”: Publicul internațional, interesat de diversitatea muzicală globală, care apreciază autenticitatea elementelor folclorice integrate în producții contemporane.
  • Fani ai genurilor cu care fuzionează: Ascultătorii de rock, jazz, electronică sau pop care sunt atrași de specificul muzicii tradiționale românești, adăugată genului lor preferat.
  • Români din diaspora: Oportunitatea de a redescoperi și de a se reconecta cu patrimoniul cultural românesc prin intermediul muzicii, într-o formă accesibilă și relevantă.
  • Public educat muzical: Muzicieni, compozitori, critici muzicali care apreciază complexitatea compozițională, inovația sonoră și tehnicile de producție.

Evoluția și Viitorul Muzicii Inspirate din Folclor

Criteriu Muzica tradițională Muzica modernă inspirată din folclor
Origine Transmisă din generație în generație, adesea de la comunități rurale Împrumută elemente din muzica tradițională, dar este creată în context urban sau contemporan
Instrumente Folosirea instrumentelor tradiționale precum fluier, vioară, acordeon Combinație între instrumente tradiționale și moderne, inclusiv sintetizatoare și chitare electrice
Texte De obicei în limba maternă și conțin povești și tradiții locale Texte adaptate la limbajul contemporan și teme actuale, dar păstrând elemente folclorice
Public Adresată în principal comunităților tradiționale și iubitorilor de folclor Are un public mai divers, inclusiv tineri și persoane interesate de fuziunea dintre tradiție și modernitate

De la simple adaptări la fuziuni complexe, muzica inspirată din folclor a parcurs un drum lung, transformându-se constant și adaptându-se noilor tendințe și tehnologii. Viitorul acestui gen promite și mai multe inovații și o integrare tot mai profundă în peisajul muzical global.

De la Adaptare la Inovație Profundă

  • Perioada de început (adaptări): La început, integrarea folclorului în muzica modernă a fost adesea superficială, axată pe utilizarea unor elemente izolate sau pe crearea unor sonorități „românești” prin diverse mijloace.
  • Fuziunea stilistică (anii ’90-’00): Perioada a marcat o maturizare a genului, cu artiști care au început să exploreze în profunzime specificul muzicii tradiționale, combinând-o cu o gamă largă de genuri moderne, de la rock progresiv la muzică electronică.
  • „Ethno-fusion” și „World Music”: Acești termeni au devenit tot mai folosiți pentru a descrie acest amestec cultural, recunoscând rolul muzicii românești în peisajul muzical global.
  • Revitalizarea instrumentelor tradiționale: Mulți artiști moderni au redescoperit și au integrat instrumente tradiționale, dându-le o nouă viață și demonstrând potențialul lor artistic.
  • Explorarea sonorităților rurale: Anumite grupuri s-au dedicat în mod specific explorării și reinterpretării sunetelor autentice ale satului românesc, inclusiv a strigăturilor, a bocetelor și a altor forme vocale specifice.

Direcții și Inovații pentru Viitor

  • Integrarea realității virtuale și augmentate: Tehnologia va juca un rol tot mai important, creând experiențe imersive pentru public, atât în concerte, cât și în mediul online.
  • Colaborări internaționale extinse: Parteneriatele între artiști români și muzicieni din diverse culturi vor continua să dezvolte noi sinteze sonore și să promoveze diversitatea muzicală.
  • Utilizarea inteligenței artificiale în compoziție: AI ar putea deveni un instrument de creație, ajutând la generarea de noi idei, la crearea de texturi sonore inedite sau la adaptarea melodiilor tradiționale în stiluri contemporane.
  • Redescoperirea și reinterpretarea aprofundată a repertoriului mai puțin cunoscut: Există un tezaur bogat de muzică populară regională, încă nedescoperit pe deplin, care oferă un potențial imens pentru inovație.
  • Democratizarea creației muzicale: Tehnologiile accesibile vor permite unui număr mai mare de oameni să creeze muzică inspirată din folclor, contribuind la diversificarea genului.
  • Importanța documentării și conservării: Pe măsură ce muzica tradițională evoluează, este esențială continuarea documentării și a conservării formelor sale autentice, pentru a oferi o bază solidă inovațiilor viitoare.

În concluzie, diferența dintre muzica tradițională și cea modernă inspirată din folclor este una a evoluției, a adaptării și a reinventării. Ambele au roluri importante în patrimoniul cultural românesc, prima ca o păstrătoare a identității istorice, cea de-a doua ca o punte spre viitor, purtând cu ea esența neamului românesc într-un limbaj universal și contemporan.

Amazing Romanians

Prezentare generală a confidențialității

NOTĂ DE INFORMARE CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL DE CĂTRE AG HEALTHLINE S.R.L. ŞI SOCIETĂŢILE ASOCIATE SAU CONTROLATE DE ACEASTA

1.    DESPRE ACEASTĂ NOTĂ DE INFORMARE

AG HEALTHLINE S.R.L. este societatea care detine controlul direct asupra tuturor companiilor care impreuna operează sub denumirea comerciala CLINICA ONLINE, denumite impreuna CLINICA ONLINE.

În această notă de informare vă explicăm modul în care are loc prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către CLINICA ONLINE (C-O, noi, societatea) și în care ne asigurăm că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate responsabil și în conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal care este aplicabilă.

Pentru scopurile acestei note de informare, CLINICA ONLINE, prin entitatea juridica principala AG HEALTHLINE SRL (AGH) este operator de date cu caracter personal. Puteți găsi mai jos informații cu privire la identitatea și datele noastre de contact. De asemenea, tot mai jos puteți găsi datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor din cadrul CLINICII ONLINE.

Noi, cei de la CLINICA ONLINE și partenerii noștri luăm foarte în serios respectul față de datele dumneavoastră. Conformarea cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal și bunele practici în domeniu, precum și asigurarea unui climat de transparență, siguranță și încredere pentru pacienții noștri este o prioritate pentru noi, pentru care angajații, colaboratorii, partenerii și conducerea noastră își declară în mod ferm susținerea.

Această notă conţine informaţii importante. Aşadar, vă încurajăm să acordaţi timpul necesar pentru a o citi în întregime şi cu atenţie şi să vă asiguraţi că o înţelegeţi pe deplin. Pentru a facilita parcurgerea documentului, am inclus la sfârșitul acestei note un glosar care explică principalele noțiuni folosite (ex.:. “date cu caracter personal”, “prelucrare” etc.). Nu ezitaţi să ne comunicaţi orice nelămuriri aţi avea. Dorim să fie clar pentru dumneavoastră cum folosim datele dumneavoastră şi modul în care le protejăm.

Conţinutul acestei note de informare este pur informativ şi nu afectează drepturile pe care vi le oferă legislaţia. Vom face tot posibilul pentru a vă facilita exercitarea acestora.

Vă mulţumim pentru încrederea acordată serviciilor noastre şi modului în care lucrăm cu datele dumneavoastră.

2. CINE SUNTEM NOI

CLINICA ONLINE este un operator de servicii medicale private din România, format prin asocierea a trei societati din domeniu si din initierea unor colaborari cu cele mai exponentiale personalitati din domeniul medical romanesc.

Dacă aveţi orice comentarii, sugestii, întrebări sau preocupări cu privire la orice informaţii din această notă sau cu privire la orice alte aspecte referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră pe care o realizăm, vă rugăm să nu ezitaţi să contactaţi oricând responsabilul nostru cu protecţia datelor. În funcție de preferințele dumneavoastră, ne puteți contacta prin oricare dintre canalele de comunicare de mai jos.

Întreaga noastră echipă va depune toate eforturile rezonabile pentru a ne asigura că vă răspundem cât mai rapid şi complet.

Datele noastre de contact

Denumire completă: AG HEALTHLINE S.R.L. impreuna cu toate entitatile juridice mentionate din prezenta nota de informare

Sediu Administrativ (adresă corespondență): Calea Turzii 233A, Cluj-Napoca 400495

Număr de telefon 0723 330 038 (disponibil între orele 9 și 15 luni – vineri)

Adresă de email: [email protected]

Datele de contact ale responsabilului nostru cu protecția datelor (aceasta este persoana pe care trebuie să o contactaţi în legătură cu orice probleme referitoare la protecţia datelor dumneavoastră cu caracter personal)

Adresă corespondență: Calea Turzii 233A, Cluj-Napoca 400495

Adresă de email: [email protected]

3. CE DATE ALE DUMNEAVOASTRĂ PRELUCRĂM

Datele cu caracter personal referitoare la dumneavoastră pe care le vom prelucra sunt datele obținute direct de la dumneavoastră sau rezultate în urma prestării serviciilor de către una din societatile din CLINICA ONLINE și includ următoarele categorii de date:

  • Date medicale (date sensibile cu caracter personal special), cum ar fi: simptome; boli anterioare; analize și medicamente administrate în trecut; grupă sangvină; analize şi alte servicii pe care le accesaţi; rezultatele analizelor pe care vi le efectuăm; tratamentul pe care vi-l prescriem sau administrăm; medicul pe care l-aţi accesat; recomandări medicale; date din dosarul medical din spital, inclusiv date despre istoricul medical al familiei dumneavoastra; date biometrice; alte informaţii pe care ni le oferiţi cu privire la membrii de familie ai dumneavoastră şi la relaţiile dumneavoastră de rudenie.
  • Detalii personale, cum ar fi: nume; prenume; sex; data naşterii/ vârsta; cetăţenie; înregistrări video (în incintele noastre unde avem instalate camere CCTV de supraveghere video – acolo unde există, acestea sunt indicate prin semnalizare la vedere); cod numeric personal (CNP); restul informațiilor din actul dumneavoastră de identitate (inclusiv data emiterii, data expirării actului, locul naşterii).
  • Detalii de contact, cum ar fi: adresă de domiciliu / reşedinţă; număr de telefon mobil/fix; număr de fax; adresă de email.
  • Detalii de plată, cum ar fi: adresă de facturare; numărul contului bancar sau al cardului bancar/ cod IBAN; numele şi prenumele titularului contului bancar sau al cardului bancar (poate fi altul decât dumneavoastră daca altcineva a efectuat plata unei facturi in numele si pentru dumneavoastra); data de la care cardul bancar este valabil; data expirării cardului bancar.
  • Detalii profesionale, cum ar fi: angajator; poziţie; marca angajat; număr legitimaţie.
  • Detalii referitoare la asigurări, cum ar fi: calitatea de asigurat/ neasigurat, asigurator (in cazul asigurarilor private).
  • Opinii şi viziuni (pot include date sensibile), cum ar fi: orice opinii şi viziuni pe care ni le transmiteţi sau orice opinii şi viziuni pe care le postaţi public despre noi pe reţelele de socializare (social media) sau pe care le faceţi cunoscute pe alte canale publice.
  • Date referitoare la achiziții și interacțiunea cu noi, cum ar fi: evidențe ale interacţiunilor dumneavoastră cu noi; detalii referitoare la istoricul achiziţiilor dumneavoastră de la noi.
  • Date de localizare, cum ar fi: locul sau zona în care vă aflaţi sau v-aţi aflat într-un anumit interval de timp (dacă utilizaţi aplicaţiile noastre cu opţiuni de localizare şi aveţi activate aceste opţiuni).

După cum reiese din lista de mai sus, este posibil să ne furnizați informații cu privire la alte persoane – de exemplu, istoricul medical al rudelor dumneavoastră care suferă de aceeași condiție medicală ca si dumneavoastră. Atunci când acestea se referă la persoane identificate sau pe care le putem identifica, vom trata aceste informații drept date cu caracter personal ale acelor persoane şi le vom acorda şi lor protecţia necesară. Vom respecta însă cu strictețe obligația de păstrare a secretului profesional (inclusiv a secretului medical) pe care o avem față de dumneavoastră și nu vom informa aceste persoane despre această procesare pentru a respecta obligația noastră de secret profesional (inclusiv medical) față de dumneavoastră.

4. SURSA DIN CARE PRIMIM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Pentru serviciile de medicina muncii, la momentul încherii contractului cu angajatorul dumneavoastră sau oricând pe parcursul derulării contractului, acesta ne va transmite următoarele date cu privire la dumneavoastră care să ne permită identificarea dumneavoastră, și anume: nume; prenume; cod numeric personal (CNP); identitate angajator; detalii profesionale; date de contact (telefon si / sau email).

Pentru beneficiarii de abonamente medicale contractate de angajatorul dumneavoastra sau al unui membru al familiei dumneavoastra, primim din partea clientului nostru nume; prenume; cod numeric personal (CNP); date de contact (telefon si / sau email).

Pentru beneficiarii de asigurari medicale, in functie de contractul dintre noi si asiguratorul dumneavoastra primim din partea acestuia: nume; prenume; cod numeric personal (CNP); date de contact (telefon si / sau email).

Cele mai multe informatii le avem insa de la dumneavoastra atunci cand semnati un contract de prestari servicii sau cand va internati intr-unul din spitalele noastre, sau cand folositi servicii medicale intr-una din clinicile / laboratoarele noastre. Incercam in mod constant sa pastram datele dumnevaoastra cat mai corectă si la zi. Pentru aceasta desfasuram in mod continuu o companie de strangere si actualizare a datelor dumneavoastra.

5. TEMEIURILE PE BAZA CĂRORA PRELUCRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Temeiurile pentru care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal (altele decât datele sensibile/cu caracter special):

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, altele decât datele sensibile, pentru a putea încheia un contract cu dumneavoastră, la cererea dumneavoastră, sau pentru a executa un contract încheiat cu dumneavoastră (prin care ne obligăm să vă prestăm serviicile noastre).

În ceea ce priveşte comunicările noastre de marketing, prelucrăm datele dumneavoastră pe baza consimţământului la prelucrare pentru acest scop specific.

Putem prelucra datele dumneavoastră pentru îndeplinirea obligaţiilor noastre de arhivare, a obligaţiilor de a comunica unor autorităţi publice, la cerere, anumite informaţii sau a altor obligaţii legale.

De asemenea, sunt cazuri în care prelucrăm datele dumneavoastră în temeiul interesului nostru legitim, de exemplu  cazul în care vă comunicăm informatii necesare pentru protejarea starii dumneavoastre de sanatate sau, având in vedere multitudinea clinicilor, laboratoarelor sau a spitalelor noastre, pentru a facilita accesarea serviciilor noastre medicale.

Temeiurile pentru care prelucrăm datele dumneavoastră sensibile cu caracter personal

Având în vedere specificul activităţii noastre (prestare de servicii medicale), este normal să colectăm sau să prelucrăm si datele dumneavoastră sensibile cu caracter personal.

Vom realiza aceste prelucrări pe baza următoarelor temeiuri juridice:

Atunci când prelucrarea este necesară în scopuri legate de evaluarea capacităţii de muncă a dumneavoastră (pentru angajare), de stabilirea unui diagnostic medical, de furnizarea de asistenţă medicală sau socială sau a unui tratament medical sau de gestionarea sistemelor şi a serviciilor de sănătate şi asistenţă socială.

Putem prelucra datele dumneavoastră și în situații de urgență medicală sau alte situații în care vă aflați în incapacitate (fizică sau juridică) de a consimți la prelucrare, putem prelucra datele dumneavoastră sensibile în scopul protejării intereselor vitale ale dumneavoastră (sau ale unei alte persoane fizice).

În cazuri urgente, poate fi necesar să prelucrăm datele dumneavoastră medicale din motive de interes public în domeniul sănătăţii publice; de exemplu: protecţia împotriva ameninţărilor transfrontaliere grave la adresa sănătăţii, asigurarea de standarde ridicate de calitate şi siguranţă a asistenţei medicale şi a medicamentelor sau dispozitivelor medicale, în temeiul legislaţiei Uniunii Europene sau a României.

În situația în care între dumneavoastră și noi apar diferende pe care nu le putem soluționa împreună pe cale amiabilă, este posibil să prelucrăm datele dumneavoastră sensibile (de exemplu, rezultatele analizelor medicale în baza cărora s-a decis un anumit diagnostic) pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept al nostru în instanță.

6. SCOPURILE PENTRU CARE PRELUCRĂM DATE CU CARACTER PERSONAL REFERITOARE LA DVS.

Scopurile pentru care prelucrăm date cu caracter personal referitoare la dumneavoastră sunt următoarele:

Prestarea de servicii medicale către dumneavoastră. Prestarea serviciilor medicale; înregistrarea serviciilor medicale prestate; comunicarea cu dumneavoastră cu privire servicii RM; activarea sau particularizarea abonamentelor dumneavoastră la serviciile noastre; programări; identificarea dumneavoastră şi a serviciilor prestate; informarea dumneavoastră cu privire la rezultatele serviciilor prestate sau – în cazurile de medicina muncii – furnizarea documentelor legale catre angajatorul dumneavoastră), implementarea sau schimbarea procedurilor operaționale sau a sistemelor CLINICA ONLINE care au un impact asupra modalității de desfășurare a activității medicale.

Comunicări de marketing. Comunicarea cu dumneavoastră prin orice mijloace (de exemplu, email, telefon mobil sau fix, mesaje telefonice (SMS-uri), poştă, mesaje transmise pe platformele de socializare sau în persoană) noutăţi privind serviciile medicale disponibile in CLINICA ONLINE, abonare la newsletter sau furnizarea alte informaţii care v-ar putea interesa.

Gestionarea sistemelor de comunicaţii şi IT (tehnologia informaţiei). Gestionarea sistemelor noastre de comunicaţii; gestionarea securităţii noastre IT; realizarea auditurilor de securitate asupra reţelelor noastre IT, emiterea de rapoarte catre institutiile abilitate sau repararea unor erori de sistem.

Îndeplinirea obligaţiilor legale. Îndeplinirea obligaţiilor noastre legale cu privire la arhivare, sănătate, securitate, ţinerea evidenţelor și a altor obligații pe care legislația ni le impune.

Gestiunea financiară. Eliberarea bonurilor, a facturilor şi a chitanţelor către dumneavoastră; primirea plăţilor de la dumneavoastră inclusiv înregistrarea plăților efectuate de altă persoană in numele dumneavoastra; recuperarea debitelor de la dumneavostră (inclusiv prin intermediul companiilor specializate în recuperarea de creanţe – detalii mai jos, la secţiunea referitoare la transmiterea datelor cu privire la dumneavoastră); restituirea unor sume de bani către dumneavoastră; transmiterea de notificări; trimiterea în instanţă; elaborarea de rapoarte financiare/ operaţionale, a rapoartelor de activitate şi emiterea situaţiilor financiare/ cu privire la contracte.

Soluţionarea disputelor. Formularea de cereri şi de apărări înaintea autorităţilor publice şi a altor entităţi care soluţionează dispute.

Sondaje. Realizarea de sondaje şi adresarea de întrebări către dumneavoastră cu scopul de a obţine opinia dumneavoastră cu privire la serviciile noastre.

Îmbunătăţirea produselor şi a serviciilor. Identificarea potenţialelor probleme cu privire la serviciile noastre existente în vederea îmbunătățirii acestora (inclusiv prin realizarea de audituri); testarea îmbunătăţirilor realizate asupra serviciilor noastre sau a noilor noastre servicii; soluţionarea sesizărilor dumneavoastră.

Supravegherea locațiilor CLINICII ONLINE conform dispozițiilor legale. Sistemele CCTV sunt montate pentru supravegherea spațiilor, conform prevederilor Legii 333/2003 actualizata.

Tranzacții de M&A (Mergers and acquisitions – Fuziuni și Achiziții). Este posibil ca, în viitor, CLINICA ONLINE să decidă divulgarea datelor dumneavoastră în contextul unor tranzacții de M&A (Mergers and acquisitions). Expresia Fuziuni și Achiziții (uneori numită și „Fusac” sau în engleză M&A, este un acronim pentru Fuziuni și achiziții) înseamnă o combinație de afaceri și acoperă diferitele aspecte ale achiziționării capitalului unei companii, a unei diviziuni de afaceri sau chiar a activelor de către o altă companie. Fiecare tranzacție este de obicei o tranzacție majoritară, ceea ce înseamnă că implică un schimb financiar între unul sau mai mulți vânzători și un cumpărător și o modificare a drepturilor de proprietate ale țintei. Se face o distincție între o operațiune de reclasificare a capitalului și o operațiune de M&A, atunci când o parte minoritară din capitalul unei companii este transferată de la un acționar la altul fără a provoca modificări semnificative în managementul acesteia.

7. CUI VOM DIVULGA DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Ca regulă, nu divulgăm datele dumneavoastră către alte companii, organizaţii sau persoane din orice ţară (inclusiv România).

În anumite situații, este însă posibil să divulgăm datele dumneavoastră către alte persoane fizice sau juridice.

Din păcate nu este posibil să vă oferim la acest moment informații precise cu privire la identitatea exactă a tuturor destinatarilor posibili ai datelor dumneavoastră, deoarece nu i-am stabilit în prealabil pentru fiecare pacient în parte. Încercăm însă să fim cât de transparenți și specifici cu putință, iar în continuare vom prezenta categoriile de astfel de destinatari:

Angajatorul dumneavoastră – în legătură cu evaluarea capacității dumneavoastră de muncă pentru scopuri legate de medicina muncii, dar numai in limita informatiilor stabilite prin dispozitiile legale, fiind excluse informatiile cu privire rezultatul investigatiilor medicale realizate.

Alte companii din grupul CLINICA ONLINE – pentru motive legitime legate de activitatea noastră (inclusiv serviciile medicale pe care le prestăm și operarea site-ului nostru), potrivit legislației aplicabile.

Autorități publice din orice domeniu, din România sau din străinătate (în special autorități publice în domeniul sănătății din România: Casa Națională de Asigurări de Sănătate, Ministerul Sănătății și altele) – la cererea acestora sau din inițiativa noastră, în acord cu legislația aplicabilă.

Asigurători din România sau din alte state – în legătură cu serviciile de care ați beneficiat în clinicile noastre.

Contabili, auditori, avocați și alți consultanți profesionali externi ai noștri sau ai unei alte companii din grupul CLINICA ONLINE, din România sau din străinătate – aceștia vor fi obligați printr-o lege sau prin contractul încheiat cu noi sau cu altă companie din grupul nostru să păstreze confidențialitatea datelor dumneavoastră.

Persoane fizice sau juridice care acționează ca persoane împuternicite pentru CLINICA ONLINE, în diverse domenii (de exemplu, servicii de plată, servicii de recuperarea de creanţe servicii de arhivare sau distrugere de documente etc.) de oriunde din lume, pe care îi vom obliga însă să respecte cerințele legislației care vă protejează drepturile – aceștia prestează anumite servicii pentru noi.

Orice persoană, agenție sau instanță relevantă din România sau din alt stat – în măsura necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept al nostru sau al altei companii din grupul CLINICA ONLINE în instanță.

Orice achizitori sau posibili achizitiori relevanți din sectorul medical sau din alte sectoare, din România sau din alt stat – în situația în care vindem sau transferăm toate sau o parte dintre părțile noastre sociale, activele noastre sau afacerea noastră (inclusiv în cazul reorganizării, al dizolvării sau al lichidării noastre) – aceștia vor fi ținuți de o obligație de confidențialitate.

Partenerii noștri, cu care ne aflăm în relații contractuale – furnizori de servicii de marketing, asigurători.

Medicii colaboratori si alti furnizori de servicii medicale; fiecare dintre aceştia fiind obligaţi prin lege sau prin contractul încheiat cu noi să păstreze confidenţialitatea datelor dumneavoastră .

Atunci când folosim o persoană fizică sau juridică drept persoană împuternicită pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ne vom asigura că aceasta a încheiat un act scris cu noi prin care își asumă, printre alte obligații pe care legislația protecției datelor cu caracter personal le prevede, obligațiile de a (i) prelucra datele cu caracter personal numai potrivit instrucțiunilor noastre scrise pe care i le-am furnizat în prealabil și de a (ii) implementa efectiv măsuri pentru protejarea confidențialității și asigurarea securității datelor cu caracter personal. Ne vom asigura, de asemenea, că actul scris dintre noi și persoana împuternicită prevede pentru aceasta cel puțin toate celelalte obligații pe care le prevede legislația aplicabilă cu privire la protecția datelor cu caracter personal.

8. CUI ȘI ÎN CE CONDIȚII VOM TRANSFERA DATELE DVS. CĂTRE O ȚARĂ TERȚĂ SAU ORGANIZAȚIE INTERNAȚIONALĂ

În acest moment nu transferăm și nu intenționăm să transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau o parte dintre aceastea către alte companii, organizaţii sau persoane din state terţe sau către organizaţii internaţionale.

Dacă va fi necesar să transferăm datele dumneavoastră către vreuna dintre destinațiile de mai sus, vă vom transmite în prealabil o nouă notă de informare cu privire la aceasta.

Pentru cazuri expres stabilite, in vederea efectuarii unor analize specializate, la solicitarea expresa a pacientilor nostri, transmitem date cu caracter personal catre centre medicale din afara Romaniei, inclusiv SUA.

9. CÂT TIMP VOM STOCA DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Vom stoca datele dumneavoastră pentru o perioadă cuprinsa intre 6 luni si 100 ani in cazul documentelor medicale. Pentru stocarea datelor dumneavoastră (în format electronic), folosim serverele proprii sau ale altor companii specializate in arhivarea electronica, cu respectarea legislatiei arhivarii sau a altor aspecte legislative in vigoare.

10. SECURITATEA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ

Lucrăm din greu pentru a proteja clienții noștri, alte persoane ale căror date le prelucrăm şi pe noi înşine de accesul neautorizat şi de modificarea, divulgarea sau distrugerea neautorizata ale datelor pe care le prelucrăm.

În special, am implementat următoarele măsuri tehnice și organizatorice de asigurare a securității datelor cu caracter personal:

Politici dedicate. Adoptăm și ne revizuim practicile și politicile de prelucrare a datelor clienților noștri și ale altor persoane, inclusiv măsurile fizice și electronice de securitate, pentru a ne proteja sistemele de acces neautorizat și alte posibile amenințări la securitatea acestora. Verificăm constant modul în care aplicăm propriile politici de protecţie a datelor cu caracter personal şi în care respectăm legislaţia protecţiei datelor.

Minimizarea datelor. Ne-am asigurat că datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt limitate la cele care sunt necesare, adecvate și relevante pentru scopurile declarate în această notă.

Restrângerea accesului la date. Restrângem cu strictețe accesul la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm la angajații, colaboratorii și alte persoane care nevoie să le acceseze pentru a le putea prelucra pentru noi. Toate aceste companii și persoane fizice sunt supuse unor obligații stricte de confidențialitate și nu vom ezita să îi tragem la răspundere și să încetăm colaborarea cu ei în cazul în care nu tratează protecția datelor dumneavoastră și ale altor persoane cu maximă seriozitate.

Măsuri tehnice specifice. Am achiziționat și utilizăm tehnologii care să asigure clienții noștri și alte persoane că securitatea datelor lor este protejată. De exemplu, atunci când accesați rezultatele analizelor dumneavoastră online, prin modulul de vizualizare al rezulatelor analizelor, va trebui să vă autentificați folosind codul web și codul de probă. Pentru a vă proteja securitatea datelor, vă recomandăm să nu folosiți stații de lucru publice (nesecurizate) sau stații cu acces multiplu si de asemenea sa nu inmanati altor persoane documentul in format hartie pe care sunt inscrise codul web și codul de probă.

Back-up-uri şi audituri de securitate. Lucrăm din greu pentru a proteja sistemele noastre de acces sau modificarea neautorizată sau accidentală ale datelor dumneavoastră și de alte posibile amenințări la adresa securității acestora. Din acest motiv, după ce ștergeți informații din conturile dumneavoastră, este posibil să nu ștergem imediat copiile pe care le-am creat sau back-up-urile pe care le-am realizat.  Realizăm arhive (back-up-uri) zilnice, pe care le păstrăm securizat pentru minimum 6 (șase) luni. Toate echipamentele tehnice pe care le folosim pentru prelucrarea datelor dumneavoastră sunt securizate și actualizate pentru a proteja datele. De asemenea, desfăşurăm, la intervale de timp regulate, audituri de securitate asupra sistemelor informatice pe care le folosim pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale clienţilor noştri şi ale altor persoane.

Asigurarea exactității datelor dumneavoastră. Este posibil ca din când în când să vă rugăm să confirmaţi exactitatea si/sau actualitatea datelor cu caracter personal cu privire la dumneavoastră pe care le prelucrăm.

Instruirea personalului. Ne instruim și testăm constant angajații și colaboratorii cu privire la legislația și cele mai bune practici în domeniul prelucrării datelor cu caracter personal.

Anonimizarea datelor. Acolo unde este posibil și adecvat activității noastre, anonimizăm / pseudoanonimizam datele cu caracter personal pe care le prelucrăm, astfel încât să nu mai putem identifica persoanele la care acestea se referă.

Controlul furnizorilor noştri de servicii. Introducem în contractele cu cei care prelucrează pentru noi (persoane împuternicite) sau împreună cu noi (alţi operatori – operatori asociaţi) clauze pentru asigurarea protecţiei datelor pe care le prelucrăm; această protecţie merge cel puţin până la minimul impus de legislaţie.

Deși luăm toate măsurile rezonabile pentru a asigura securitatea datelor dumneavostră, CLINICA ONLINE nu poate garanta lipsa oricărei încălcări de securitate sau imposibilitatea de penetrare a sistemelor de securitate. În cazul nefericit și puțin probabil în care o astfel de încălcare va surveni, vom urma procedurile legale pentru limitarea efectelor și informarea persoanelor vizate.

11. CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ȘI CUM LE PUTEȚI EXERCITA

Tratăm drepturile pe care le aveţi în legătură cu prelucrarea pe care o realizăm asupra datelor referitoare la dumneavoastră cu maximă seriozitate. Vom continua să luăm toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că acestea sunt respectate.

Pe scurt, drepturile dumneavoastră sunt următoarele:

Dreptul de acces la date. Aveţi dreptul de a obţine accesul la datele dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm sau la copii ale acestora; aveţi, de asemenea, dreptul de a obţine de la noi informaţii cu privire la natura, prelucrarea şi divulgarea acestor date.

Dreptul la rectificarea datelor. Aveţi dreptul de a obţine rectificarea inexactităţilor datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.

Dreptul la ştergerea datelor („dreptul de a fi uitat”). Aveţi dreptul de a obţine de la noi ştergerea datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.

Dreptul la restricţionarea prelucrării datelor. Aveţi dreptul de a restricţiona prelucrarea datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.

Dreptul de a obiecta. Aveţi dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră de către noi sau în numele nostru.

Dreptul la portabilitatea datelor. Aveţi dreptul de a obţine transferul către un alt operator al datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.

Dreptul la retragerea consimţământului. În situaţiile în care prelucrăm datele dumneavoastră în temeiul consimţământului dumneavoastră, aveţi dreptul de a vă retrage consimţământul; puteți face aceasta în orice moment, cel puţin la fel de uşor cum ne-aţi acordat iniţial consimţământul; retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării datelor dumneavoastră pe care am realizat-o înainte de retragere.

Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere. Aveţi dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră de către noi sau în numele nostru.

Puteţi obţine mai multe informaţii despre drepturile dumneavoastră consultând documentul disponibil pe site-ul clinicii la adresa www.clinica-online.ro

CUM VĂ PUTEȚI EXERCITA DREPTURILE

Pentru a exercita unul sau mai multe dintre aceste drepturi (inclusiv dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când vă prelucrăm datele pe baza acestuia) sau pentru a adresa orice întrebare despre oricare dintre aceste drepturi sau orice prevedere din această notă de informare sau despre oricare alte aspecte ale prelucrării datelor dumneavoastră de către noi, vă rugăm să folosiţi oricând doriţi detaliile de contact din secţiunea 2 de mai sus (Datele noastre de contact).

Vom încerca să răspundem cât mai rapid şi complet tuturor întrebărilor şi preocupărilor dumneavoastră şi să facilităm exercitarea drepturilor dumneavoastră.

De asemenea, puteți exercita oricare intre aceste drepturi (inclusiv dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când vă prelucrăm datele pe baza acestuia) prin completarea formularului disponibil pe website-ul nostru.

12. CE SE POATE ÎNTÂMPLA DACĂ NU NE FURNIZAŢI DATELE

Nu aveți o obligație de a ne furniza datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le-am menţionat în acest document. Cu toate acestea, dacă nu ne oferiți datele menționate în această notă de informare nu va fi posibil pentru noi să vă prestăm serviciile pe care ni le solicitați.

13. INEXISTENȚA UNUI PROCES DECIZIONAL AUTOMATIZAT

Respectul nostru pentru datele dumneavoastră include faptul că le acordăm atenția umană necesară, prin intermediul personalului nostru. În condiţiile actuale, în calitate de utilizator al serviiilor noastre, nu veți face obiectul unei decizii a noastre bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor dumneavoastră (inclusiv crearea de profiluri) care să producă efecte juridice cu privire la dumneavoastră sau care să vă afecteze într-un mod similar într-o măsură semnificativă.

14. CÂND SE APLICĂ ACEASTĂ NOTĂ DE INFORMARE

Această notă de informare se aplică în legătură cu serviciile pe care vi le prestăm şi produsele pe care le achiziţionaţi de la noi (inclusiv în cazul medicinei muncii sau a abonamentelor medicale oferite de angajator, când clientul nostru este angajatorul dumneavoastră; prin semnarea acestei note de informare sunteți de acord să beneficiați de serviciile medicale oferite de CLINICA ONLINE în baza contractului cu angajatorul dumneavoastră).

Această notă nu se aplică în legătură cu servicii sau produse oferite de alte companii sau persoane fizice, inclusiv cele prestate de partneri ai CLINICII ONLINE, postate pe website-urile noastre sau despre care vă informăm în alt mod.

15. MODIFICĂRILE ACESTEI NOTE DE INFORMARE

Este posibil să modificăm această notă din când în când. În astfel de cazuri, vă vom informa în avans şi nu vom reduce drepturile pe care le aveți cu privire la datele dumneavoastră prin modificările pe care le-am putea aduce acestei note.

Vom posta această notă de informare și pe website-ul nostru, la link-ul următor:

www.clinica-online.ro De asemenea, vom păstra toate versiunile anterioare ale acestei note într-o arhivă pe website-ul nostru, pentru ca dumneavoastră să le puteți consulta oricând.

16. CE SEMNIFICĂ TERMENII PE CARE I-AM FOLOSIT ÎN ACEASTĂ NOTĂ

Autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal: o autoritate publică independentă care, potrivit legii, are atribuţii referitoare la supravegherea respectării legislaţiei protecţiei datelor cu caracter personal. În România, această autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal este Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Categorii speciale de date cu caracter personal (date cu caracter personal sensibile/ date sensibile): datele cu caracter personal care: dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, confesiunea religioasă sau convingerile filozofice sau apartenența la sindicate; datele genetice; datele biometrice pentru identificarea unică a unei persoane fizice; datele privind sănătatea, viața sexuală sau orientarea sexuală a unei persoane fizice.

Colaboratori: personal medical care aa încheiat un contract de colaborare cu noi și care prestează servicii medicale pacienților noștri.

Date cu caracter personal: orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă (denumită „persoană vizată”). O persoană fizică este identificabilă dacă poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, de exemplu: nume,  număr de identificare, date de localizare, identificator online, unul/mai multe elemente specifice, proprii identității fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale a respectivei persoane. Astfel, de exemplu, în noțiunea de date cu caracter personal sunt incluse următoarele: numele și prenumele; adresa de domiciliu sau de reședință; adresa de email; numărul de telefon; codul numeric personal (CNP); diagnosticul stabilit (sunt date sensibile); date genetice (sunt date sensibile); date bimoetrice (sunt date sensibile); date de geolocație. Categoriile de date cu caracter personal despre dumneavoastră pe care le prelucrăm sunt enumerate mai sus.

Operator: persoana fizică sau juridică care decide de ce (în ce scop) şi cum (prin ce mijloace) sunt prelucrate datele cu caracter personal. Potrivit legii, răspunderea pentru respectarea legislaţiei referitoare la datele cu caracter personal revine în primul rând operatorului. În relația cu dumneavoastră, noi suntem operatorul, iar dumneavoastră sunteți persoana vizată.

Persoană împuternicită: orice persoană fizică sau juridică care prelucrează date cu caracter personal în numele operatorului, alta decât angajaţii operatorului.

Persoană vizată: persoana fizică la care se referă (căreia îi „aparțin”) anumite date cu caracter personal. În relația cu noi (operatorul), dumneavoastră sunteți persoana vizată.

Prelucrare a datelor cu caracter personal: orice operațiune/set de operațiuni efectuată/efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea mijloacelor automatizate; de exemplu: colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea respectivelor date cu caracter personal/seturi de date cu caracter personal. Acestea sunt doar exemple. Practic, prelucrarea înseamnă orice operaţiune asupra datelor cu caracter personal, indiferent dacă prin mijloace automate sau manuale.

Stat terț: un stat din afara Uniunii Europene și a Spațiului Economic European.

Grupul CLINICA ONLINE este format din toate societățile comerciale asociate cu / controlate în mod direct de: AG HEALTHLINE S.R.L. prin care sunt furnizate servicii medicale:

SUCCES SERVICII INTEGRATE SRL – CUI 39359167, J40/6844/2018

AG HEALTHLINE SRL – CUI 41000482, J12/1696/2019

SYNERGIC MEDICAL GROUP SRL – CUI 22689926, J12/4791/2007